客戶社會化關(guān)系管理平臺

捷瑞數(shù)字SCRM產(chǎn)品幫助企業(yè)基于企業(yè)微信打造客戶獲取、客戶轉(zhuǎn)化、客戶運營于一體的數(shù)字營銷增長閉環(huán)，讓客戶關(guān)系更近，成交轉(zhuǎn)化更多，提升企業(yè)業(yè)績。通過獲客地圖、活碼推廣、公海獲客、企微裂變等途徑提升客戶獲取數(shù)量對客戶進行建檔、跟進、轉(zhuǎn)讓、構(gòu)建客戶畫像等方式提升客戶轉(zhuǎn)化率；通過客戶群管理、朋友圈管理、營銷素材、數(shù)據(jù)分析等行為，增加客戶運營，拉近客戶距離，提高復(fù)購。

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客戶社會化關(guān)系管理平臺

現(xiàn)狀分析

幫助企業(yè)把客戶資源從公有流域變成企業(yè)私有流域資源

投放成本高

缺乏分析優(yōu)化機制

銷售過程難以管理

缺乏有效的轉(zhuǎn)化方法

客戶滿意度低

客戶服務(wù)不及時

銷售離職

客戶流失

無法精細監(jiān)管

溝通過程無法精細監(jiān)管

難以統(tǒng)一管理

企業(yè)難以統(tǒng)一運營管理

營銷限制多

營銷限制多、管控嚴格

價值賦能

對接企業(yè)微信

自動創(chuàng)建客戶檔案，并進行智能化管理，提升工作效率。
增加運營屬性

提高日?？蛻艋訙贤?，增加成交概率。
擴展企業(yè)客戶來源

對接外部系統(tǒng)資源智能獲客，擴展企業(yè)客戶來源，增加客戶數(shù)量，助力成交額增長。
保留客戶資源

離職員工客戶繼承、客戶轉(zhuǎn)讓和共享，為企業(yè)保留客戶資源，防止客戶流失。
提高任務(wù)執(zhí)行效率

一鍵任務(wù)下發(fā)與執(zhí)行反饋查看，提高內(nèi)部員工任務(wù)執(zhí)行效率。
構(gòu)建安全高效溝通環(huán)境

日常員工會員記錄存檔，敏感詞限制，規(guī)范日常溝通，監(jiān)督員工日常工作。
嚴格的數(shù)據(jù)權(quán)限管控

嚴格的數(shù)據(jù)權(quán)限管控，確保不同角色之間數(shù)據(jù)獨立，確保數(shù)據(jù)安全。
多維度報表管理查看

多維度報表管理查看，助力企業(yè)完成數(shù)據(jù)分析，提高成交概率。